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太阳城注册:居理新房CEO王鹏:技术在变,专业高效的房产服务需求不会变

时间:2019/11/5 16:46:52  作者:  来源:  查看:19  评论:0
内容摘要:  11月5日电 近日,主题为“知本•行深”的源码资本2019码会年会在京举办。作为源码资本多轮参投的明星创业企业之一,一站式购房平台居理新房创始人&CEO王鹏受邀参会,和众多创业同仁围绕“技术赋能新消费”进行了交流探讨。点击进入下一页  提升企业效率和客户体...
  11月5日电 近日,主题为“知本•行深”的源码资本2019码会年会在京举办。作为源码资本多轮参投的明星创业企业之一,一站式购房平台居理新房创始人&CEO王鹏受邀参会,和众多创业同仁围绕“技术赋能新消费”进行了交流探讨。

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  提升企业效率和客户体验:用好数据是关键

  在新消费时代,如何在不断提升客户体验的同时实现企业的降本增效,是所有企业面临的共同难题。对此,王鹏认为,提升企业效率和客户体验的关键在于用好数据。

  王鹏提出,在传统的房产服务模式下,每个经纪人平均每年只能成交两套左右,剩下的时间基本都在服务无效客户。基于数据分析,居理通过系统判断并直接分配最适合每位咨询师服务的客户,从而让咨询师不用再浪费巨大的精力去获客,客户也不需要去纠结比较,咨询师的成交效率得以大幅提高,每位咨询师一个月平均可以成交2套左右,效率是传统经纪人的几倍。

  此外,王鹏谈到,在新城市拓展方面,传统模式需要庞大的地面信息收集团队,一年需要几千万甚至上亿的投入。而居理利用技术做全网信息的收集,在新开的几十个城市站中没有任何一个编辑,也不用进行地面收集,大大降低了运营成本。通过把数据用好,不断提高整个企业的效率,进而提高客户体验。

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  居理新房创始人&CEO王鹏

  技术驱动交易路径变化:从“纯线下”到“线上线下融合”

  如今,大数据、AI、5G等对各个行业的影响不断深入,随之而来的是新的变革。在谈及技术在未来对行业带来的改变时,王鹏表示,技术将驱动房产交易的路径发生根本性的变化,数据技术的应用场景也将趋于丰富。

  王鹏认为,传统的房产交易发起和服务流程都在线下,未来将变为发起在线上,服务流程线上线下双线融合。同时,在数据流通上,大数据包括AI在房源信息的鉴别、用户需求的挖掘、交易效率的提升等方面,都将会有更多、更深入的应用。

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